voda-cao.ru, voda-uzao.ru, voda-moscow.ru

Прием показаний счетчиков воды для всех районов Центрального и Юго-Западного административного округов Москвы.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

2

0
+2

Почему все районы принимают до 28.12 а в Ясенево до 20.12

Посмотрите на сроки приема данных счетчиков воды. Все районы принимают до 28 декабря, а Ясенево до 20 декабря. Это очень неудобно. Идиотизм, Нет, это тонкий расчет. Это делается не случайно. Ведь если люди не успеют передать показания, то им...
Официальный ответ
Процентр, 22.12.2014
Мы неоднократно просили Ясенево расширить срок приема показаний, но они считают, что именно такие сроки соответствуют их внутреннему процессу. Понимаем, что это очень неудобно, но мы только разработчики сервиса и повлиять на рсчетный центр не можем. Можем только попросить. На наши просьбы отвечают отказом. Приносим свои извинения за создавшуюся ситуацию.
нет комментариев

2

0
+2

Почему не были переданы в расчетный центр показания счетчиков за воду за декабрь 2014 ? Код плательщика2900122571ю

Была сегодня в МФЦ, мне сказали, что к ним не поступили показания за декабрь, хотя они сохранены в личном кабинете.
Официальный ответ
Процентр, 12.01.2015
Марина, к сожалению, из-за ошибки оператора данные не были вовремя переданы в базу данных расчетного центра. Показания появятся в базе 16.01, за декабрь вам автоматически будет сделан перерасчет. Приносим свои извинения.
Фролова Марина, 12.01.2015, 16:17
нет комментариев

2

0
+2

Как позванить в voda-uzao?

Как мне узнать лицевой счёт ЖКУ моей квартиры, если я нахожусь в отпуске в другом городе? Без этого я не могу передать показания счётчика на воду. Когда я уезжал, показания ещё не принимали. Когда я приеду - их уже не будут принимать. А мне шлют...
владимир, 27.06.2015, 21:53
2 комментария

1

0
+1

просто ужас

сколько можно гонять по сайтам! Почему не предупреждают, что изменили дату подачи показаний счетчиков!
Официальный ответ
Процентр, 25.06.2013
Kat, в связи с более раним формированием ЕПД, сроки приема показаний были изменены, приносим извинения от лица расчетных центров.
kat, 25.06.2013, 00:46
нет комментариев

1

0
+1

Спасибо за такой простой способ подачи данных.

Владислав, 24.06.2013, 21:13
нет комментариев

1

-1
+2

Защита паролем

Нужно сделать пароль для входа в личный кабинет
Павел, 15.12.2013, 20:26
нет комментариев

1

0
+1

Единая дата передачи сведений

Почему все время меняются даты показания счетчиков воды? Неужели трудно определить для каждого района единые даты. Вчера зашла - прием для Зюзино уже не производится. Почему? В прошлом месяце было до 22 в этом - до 18. По тел. дозвониться...
Официальный ответ
Муромский Кирилл, 22.07.2013
Ограничения на сроки приема установлены каждым ЕИРЦем индивидуально. Мы, как разработчики сервиса, на это повлиять никак не можем, хотя неоднократно просили о изменении сроков. Единственное, что мы можем порекомендовать — обратиться по этому вопросу в свой расчетный центр.
Юлия, 22.07.2013, 12:03
нет комментариев

1

0
+1

Сроки подачи данных

Почему сроки меняются и различаются для районов по длительности? Как можно, установить всего 4 дня? Интервал должен быть не меньше 15 дней... Как я должен ловить эти 4 дня? Я 16-го уехал в отпуск, ещё нельзя было внести данные, но честно всё...
Официальный ответ
Процентр, 25.06.2013
Евгений, в связи с более раним формированием ЕПД, сроки приема показаний были изменены, приносим извинения от лица расчетных центров.
Евгений, 25.06.2013, 03:30
нет комментариев

1

0
+1

Я первый раз ввожу показание

Первый раз ввожу показания и мне пишут, что показания даны не корректно.
Галина, 22.11.2012, 21:32
1 комментарий

1

0
+1

При входе в ситему прописываетНе удалось найти квартиру. Проверьте правильно ли введен номер финансово-лицевого счета (код) и номер квартиры

Виктор, 30.11.2012, 17:38
4 комментария

1

0
+1

по срокам приёма показаний. все районы берите пример с Северного Бутова. в чём проблемы для других районов. пожалуйста, скажите. а Южное Бут

иван, 22.01.2013, 16:00
нет комментариев

1

0
+1

Меня устраивает в Вашей услуге все, кроме отсутствия возможности распечатки счета, оставьте эту возможность так как с pgu.ru работать невозм

Официальный ответ
Муромский Кирилл, 18.02.2014
Евгений, подобный функционал запланирован к реализации. Так же в ближайшее время на нашем сервисе появится возможность произвести оплату ЕПД банковскими картами, с возможностью запроса задолженности.
Евгений, 17.02.2014, 21:37
нет комментариев

1

0
+1

Спасибо, очень удобно.

Александр, 22.05.2013, 14:16
нет комментариев

1

0
+1

Поставил счетчики в ноябре - а показания оставить здесь не могу даже в январе..

Подскажите, я поставил счетчики ГВС и ХВС 17 ноября. Ставил представитель ЕИРЦ Обручевский (или ДЭЗ "Перспектива") Почему до сих пор у Вас нет моих данных? Система пишет, что счетчики не установлены.. Что нужно сделать, чтобы они...
Официальный ответ
Процентр, 11.01.2013
Олег, данные о счетчиках в вашей квартире в системе есть. С 15 января вы сможете внести данные о расходе воды за текущий месяц.
Олег, 10.01.2013, 20:00
нет комментариев

1

-1
+2

Ваша система не работает.

В прошлом месяце подавала данные. Сейчас выяснилось, что данные не дошли и мне рассчитали по среднему значению и опять пришлось дозваниваться бухгалтеру, которая говорит, что она не при чем, а кто тогда при чем? Это район Зюзино.Зачем все эти...
Жора, 22.01.2013, 18:41
1 комментарий

1

0
+1

Мой лицевой счет 2861247872

Мною был заменен счетчик горячей воды в январе, акт предоставлен в ЕИРЦ в начале января, 24 января хочу занести показания счетчика через интернет, а он пишет, что мои показания не верны и я не могу занести показания меньше предыдущих. В ЕИРЦ мне...
Официальный ответ
Процентр, 24.01.2013
Мария, новый счетчик появится в базе данных сайта voda-uzao.ru только в следующем месяце. Вносить показания по старому счетчику, который имеет совершенно другой серийный номер, чем тот, который у вас установлен сейчас не нужно — это может привести к неправильным расчетам, которые потом придется корректировать вручную операторам ЕИРЦа. Лучше всего удалить текущие показания и передать их по телефону в расчетный центр, а с февраля передавать данные снова через сайт.

p.s. Система обмена данными с расчетной системой ЕИРЦев не позволяет вести ежедневный обмен данными, поэтому в моменты установки или замены счетчиков возникает небольшое неудобство с передачей первых показаний. :(
Мария, 24.01.2013, 08:59
нет комментариев

1

0
+1

не открывается доступ

лицевой счет 6050500213 -- пишет что не найдена квартира
Официальный ответ
Процентр, 26.01.2013
Сергей, сайт работает только для жителей Юго-Западного округа столицы.
Сергей, 25.01.2013, 18:31
нет комментариев

1

0
+1

Вопросы: 1) До сих пор давал показания водосчетчиков на http://www.gu-is.ru/cabinet. Увидел в подъезе объявление, что теперь voda-uzao.ru

Зашел на прежнее место, а там все осталось! Ввел показания. Зашел к Вам -- и увидел те же декабрьские данные. Ввел январские. Скажете, мне так и дальше в два места показания вводить или Вы все же неправильное место закроете? 2) (второй вопрос)...
Официальный ответ
Процентр, 26.01.2013
Анатолий, личный кабинет и сайт voda-uzao.ru не синхронизируются между собой в реальном времени. Вы можете вводить показания любым из способов — данные в конце месяца попадут в базу данных расчетного центра обязательно. Но лучше выбрать какой-то один способ передачи данных. :)
Anatoly, 25.01.2013, 23:48
1 комментарий

1

0
+1

Сроки по Ю.Бутово

Почему вдруг изменились сроки по Ю.Бутово. Было до 28, а стало до 25?
нет комментариев

1

0
+1

Доступ к данным должен осуществляться по паролю.

Доступ к данным должен осуществляться по паролю. Сейчас любой человек может передать данные, в.т.ч сильно отличающиеся от реальных показаний. Кроме того, должна быть предусмотрена распечатка - подтверждение передачи данных, чтобы потом не...
Елена, 21.02.2013, 12:50
нет комментариев

1

0
+1

Орфографическая ошибка

При входе в систему, когда не добавлены счетчики расхода воды, написано следующее: "— Если счетчики установлены меньше меяца назад," пропущена буква С в слове месяц. Исправьте.
Евгений, 23.02.2013, 10:12
нет комментариев

1

0
+1

Сроки подачи данных

Действительно очень не удобные сроки. Вспоминаешь про то, что нужно подать данные, когда уже поздно. Почему, нельзя подавать данные в любое время?, а считать когда вам удобно, относительно поданных данных.
Официальный ответ
Процентр, 27.03.2013
С целью соблюдения сроков выставления платежных документов и порядка расчетов платы за услуги ЖКХ, установленных Жилищным Кодексом РФ (п.2, ст.155) и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (пп. ж, п.31 и пп.в, п.34) снятие и передача показаний приборов учета воды должны производиться в конце месяца в период с 23 по 25 число через сайт или по 26 число при других способах передачи. Расчет платы за услуги ЖКХ будет производиться после 26 числа, и счета-квитанции будут выставляться в конце текущего месяца.
Жора, 27.03.2013, 18:48
нет комментариев

1

0
+1

Счет воды.

Попробовала!Понравилось.Просто и понятно.Молодцы,что сделали так.
Татьяна, 18.04.2013, 23:29
нет комментариев

1

0
+1

Даты приема показаний

Обращаю ваше внимание, что в Новых Черемушках показатели воды принимаются до 25 числа, а не до 30, как написано у вас.
Ирина, 23.04.2013, 23:01
2 комментария

1

0
+1

Большое спасибо ! Очень удобно !

Ольга, 24.04.2013, 14:44
нет комментариев

1

0
+1

Месяц назад мне сменили счетчик горячей воды. Все сведения я отнесс диспетчеру. Но в личном кабинете ничего не изменилось. Код 2900051873

Код 2900051873. Кв 48. Все сведения о новом счетчике горячей воды, старые и новые числа расхода я передал лично диспетчеру. Надеялся, что личный кабинет будет отредактирован, но этого не произошло. Новый счетчик не внесен в шаблон подачи сведений.
Официальный ответ
Муромский Кирилл, 16.06.2014
Леонид Васильевич, регистрация новых счетчиков происходит в течении полутора месяцев. Как только сотрудники расчетного центра внесут новые счетчики в базу, они будут отображены в нашем сервисе и вы сможете передавать показания.
1 комментарий

1

0
+1

Как связаны данная система и ЛК ГУ ИС?

Всегда вносил данные по счетчикам воды в ЛК ГУ ИС http://www.gu-is.ru/cabinet Эта система показалась удобнее. Вопрос: данные внесенные на сайте voda-uzao.ru реплицируются в ЛК ГУ ИС http://www.gu-is.ru/cabinet ?
Официальный ответ
Процентр, 11.05.2013
Андрей, и ЛК и данный сайт передают данные в систему АСУ ЕИРЦ, которая установлена в расчетных центрах. Единственное отличие в том, что выгрузка из нашей системы производится в конце месяца, а ЛК связан с АСУ постоянно. Тем не менее данные с нашего сайта гарантированно попадут в ЕИРЦ (МФЦ) и будут учтены при выставлении очередного счета. Выбирайте тот способ, который вам кажется удобнее. :)
Андрей, 11.05.2013, 15:25
нет комментариев

1

0
+1

Спасибо! Удобно!

Елена, 10.07.2013, 07:05
нет комментариев

1

0
+1

Пять дней (рабочая неделя)!!! пытаюсь дозвониться по указанному телефону 8(495)936-62-21, либо занято, либо никто не берет трубку!!!

Официальный ответ
Муромский Кирилл, 29.07.2013
Виктор, это телефон вашего районного ЕИРЦ. Мы передадим им вашу жалобу.
Виктор, 26.07.2013, 16:55
нет комментариев

1

0
+1

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! ЖЕЛАЮ ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ,УДАЧИ, КТО РАЗРАБОТАЛ ЭТУ ПРОГРАММУ,,ОЧЕНЬ УДОБНО..

HELGA, 22.05.2013, 00:40
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...45 >