voda-cao.ru, voda-uzao.ru, voda-moscow.ru

Прием показаний счетчиков воды для всех районов Центрального и Юго-Западного административного округов Москвы.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

641

-15
+656

Желательно продлить период приема показаний счётчиков до последнего числа месяца. Как ни странно, об этом вспоминаешь только в конце месяца)

Официальный ответ
Процентр, 30.08.2012
Мы передали вашу просьбу в окружной ГКУ ИС.
Татьяна, 29.08.2012, 19:55
11 комментариев

486

-29
+515

Большое спасибо, за такую услугу. А то по телефону очень много тратишь времени.

9 комментариев

413

-10
+423

E-mail напоминание для забывающих

Лично у меня в календаре ежемесячное напоминание, но вероятно много людей забывает оплатить вовремя. Можно в конце ввода данных (когда пишется "данные приняты") предложить подписаться на напоминания. Вводишь e-mail и готово!
dzimin, 18.09.2012, 10:18
12 комментариев

386

-14
+400

Ограничения по срокам приема показаний необходимо снять , т.к. противоречат закону о защите прав потребителей и действующим регламентам.

Добрый день, ограничения по срокам приема показаний противоречат закону о защите прав потребителей и здравому смыслу. Ограничения необходимо убрать во избежание жалоб, внеплановых проверок и судебных исков потребителей. С уважением,...
Официальный ответ
Процентр, 28.11.2012
Сергей, ограничения на сроки приема установлены каждым ЕИРЦем индивидуально. Мы, как разработчики сервиса, на это повлиять никак не можем, хотя неоднократно просили о изменении сроков. Единственное, что мы можем порекомендовать — обратиться по этому вопросу в свой расчетный центр. :(
Сергей, 28.11.2012, 09:47
18 комментариев

318

-4
+322

А почему не сделать сроки приема показаний с 15 по 30 по всем районам?

Я, например, вспоминаю о том, что нужно передать показания, под конец месяца (это условный рефлекс с совковых времен), и поэтому часто опаздываю это сделать.
Официальный ответ
Процентр, 29.11.2012
Михаил, это самый частый вопрос, который нам задают. Ограничения на сроки приема установлены каждым ЕИРЦем индивидуально. Мы, как разработчики сервиса, на это повлиять никак не можем, хотя неоднократно просили о изменении сроков. Единственное, что мы можем порекомендовать — обратиться по этому вопросу в свой расчетный центр.
Миша, 29.11.2012, 00:26
4 комментария

272

-11
+283

Спасибо за такую услугу. Удобно.

Даниил, 24.09.2012, 19:30
1 комментарий

240

-18
+258

Запоминать КОД и квартиру в браузере

Было бы здорово придумать, как можно запомнить в браузере КОД и квартиру, чтобы каждый раз не искать извещение оплаты :) Тогда можно будет оплачивать по такому сценарию: 1) сел за компьютер, проверил почту 2) увидел напоминание —...
dzimin, 18.09.2012, 10:25
6 комментариев

220

-5
+225

А если пропустил месяц и заполнил уже в следующем, расчет будет верный? (люди бывыют в отьезде или могут забыть.. А вообще Спасибо Большое!

Официальный ответ
Процентр, 26.10.2012
В таком случае лучше передать показания по телефону. Проблема заключается в том, что если вы не передали данные, то вам начисления выполняются по среднему показанию счетчика и может потребоваться перерасчет, который делается оператором вручную. Мы добавим на сайт voda-uzao.ru проверку таких ситуаций и будем сообщать о необходимости связаться с ЕИРЦем более явно. Спасибо, что обратили внимание на проблему.
Антон, 26.10.2012, 17:01
16 комментариев

211

-8
+219

Очень жаль, что хорошую услугу начинают портить! Без предупреждения изменили сроки подачи сведений! !Так поступать нельзя!

Официальный ответ
Процентр, 24.06.2013
Елена, районные ЕИРЦы сами устанавливают сроки, к сожалению изменить их мы не можем, напишите по какому району были изменены сроки передачи данных и мы передадим жалобу в этот расчетный центр.
Елена Яковлева, 24.06.2013, 12:05
6 комментариев

210

-5
+215

Большое спасибо за возможность передачи данных по интернет. Очень удобно и экономит время.

Яна, 24.09.2012, 16:43
1 комментарий

172

-6
+178

Огромное спасибо! Время деньги! Молодцы!

Игорь, 14.09.2012, 11:20
2 комментария

126

-4
+130

Опять никто не отвечает по телефону.

Мне необходимо скорректировать начальные показания счетчиков.Дозвонилась по телефону 8-499-123-04-67. Там дали другой телефон: 8-499-123-92-62. Сказали, что это телефон экономиста по моему району. Звоню уже 2 часа - никто не берет трубку. У них...
Марина, 26.03.2013, 14:03
10 комментариев

124

-5
+129

Cпасибо за новшество ! Очень удобно!

rosa, 22.10.2012, 01:24
нет комментариев

114

-7
+121

Очень удобно!

Очень удобно! Экономит время наше и ваше. Спасибо!
Татьяна, 26.09.2012, 13:08
нет комментариев

101

-9
+110

Сайт очень удобен, особенно в сравнении с аналогичными по назначению, в которых весьма сложно разобраться. Респект разработчикам

Юрий, 19.12.2012, 22:54
2 комментария

84

-6
+90

Спасибо, очень удобно!

Сергей, 13.12.2012, 13:12
нет комментариев

82

-15
+97

не сохраняются данные

заполняю показания счетчиков, нажимаю "сохранить" и никаких зеленых надписей, что данные сохранены не появляются, и непонятно - приняты показания или нет.
Елена, 22.11.2012, 14:42
12 комментариев

71

-6
+77

Коротко,но от всей души: СПАСИБО!!!!

Лидия, 21.10.2012, 13:50
нет комментариев

66

-19
+85

не открывается сайт www.voda-uzao.ru.

уже второй день не могу войти на сайт www.voda-uzao.ru
Миша, 27.11.2012, 22:08
7 комментариев

35

-2
+37

Увеличьте,пожалуйста,срок для подачи показаний счетчиков-а не сокращайте ,как сделали сейчас(с20 до 25)

татьяна, 27.02.2013, 14:34
3 комментария

32

-5
+37

Очень старые предыдущие показания счетчиков, система не принимает новые значения. Как быть?

Lev, 17.11.2012, 08:17
13 комментариев

32

-1
+33

почему меняете сроки приёма показаний, хоть бы предупредили:(

Официальный ответ
Процентр, 25.06.2013
Михаил, в связи с более раним формированием ЕПД, сроки приема показаний были изменены, приносим извинения от лица расчетных центров.
михаил, 25.06.2013, 19:19
3 комментария

31

-3
+34

Зарание не уведомили о приеме показаний до 25-го числа! Хотя до этого было написано до 28-го!!!! Очень подвели!!!!

Официальный ответ
Процентр, 27.12.2012
Светлана, в декабре всегда сроки становятся короче, поскольку счета выставляются не в январе, а в конце текущего месяца и процесс этот занимает несколько дней. Надеемся на понимание. :)
Светлана, 27.12.2012, 11:19
нет комментариев

30

-5
+35

Спасибо большое! Невероятно удобно!!

Ольга, 26.10.2012, 22:18
нет комментариев

30

-1
+31

ввели все верно, не пускает в систему

Елена, 10.12.2012, 01:11
1 комментарий

26

-4
+30

Для тех, кто давно не сдавал показания счетчика.

Хотелось бы ввести показания счетчика по факту, т.к. в ЕИРЦ больше года эта информация не подавалась, но на сайте стоит ограничение в 50 кб., что не очень удобно.
Официальный ответ
Процентр, 27.09.2012
Татьяна, ограничения выставляют районы (для каждого оно свое). Если был большой перерыв в подаче данных, то может потребоваться поверка счетчиков или произвести перерасчет за предыдущие периоды, что наш сервис сделать не может. Поэтому вам необходимо обратиться в районный ЕИРЦ по телефону (сервис выдает его в сообщении об ошибке) или лично, чтобы восстановить расчет по данным счетчиков.
Татьяна, 26.09.2012, 21:32
7 комментариев

25

0
+25

просмотр введенных ранее показаний

К сожалению, мы не нашли возможности просмотра уже введенных показаний. срок подачи, к примеру, до 24 декабря, а 25-го уже просмотреть данные введенные на "старом" интернет-ресурсе gu-us.ru не представляется возможным. Вопрос: Вы и...
Официальный ответ
Процентр, 25.12.2012
Сергей, данные из нашего сервиса попадают в базу данных расчетных центров в конце месяца. Туда же попадают и данные с сайта gu-is.ru. Это разные сервисы, которые не связаны напрямую, но результат их работы одинаковый — показания счетчиков попадут в базу ЕИРЦа и будут использованы при выставлении единого платежного жокумента. Вводить данные вы можете на любом из сайтов.
Сергей, 25.12.2012, 16:22
нет комментариев

21

-5
+26

Надо увеличить время подачи данных для Южного Бутово.

иван, 28.12.2012, 11:19
нет комментариев

19

-2
+21

Приложение для iPhone/iPad

Elena, 03.12.2012, 18:02
9 комментариев

19

0
+19

Почему так резко изменили прием показаний в июне в районе Ломоносовский? обычно было до 26 числа месяца. Специально кинули жильцов? Плохо!!!

Официальный ответ
Муромский Кирилл, 01.07.2013
Марина, в связи с более раним формированием ЕПД, расчетными центрами были изменены сроки приема показаний, приносим извинения от лица расчетных центров.
Марина, 26.06.2013, 22:59
2 комментария

Страницы< 1 2 3 4 5 6 7 8 ...45 >