voda-cao.ru, voda-uzao.ru, voda-moscow.ru

Мы передали вашу просьбу в окружной ГКУ ИС.

Сергей, ограничения на сроки приема установлены каждым ЕИРЦем индивидуально. Мы, как разработчики сервиса, на это повлиять никак не можем, хотя неоднократно просили о изменении сроков. Единственное, что мы можем порекомендовать — обратиться по этому вопросу в свой расчетный центр. :(

Михаил, это самый частый вопрос, который нам задают. Ограничения на сроки приема установлены каждым ЕИРЦем индивидуально. Мы, как разработчики сервиса, на это повлиять никак не можем, хотя неоднократно просили о изменении сроков. Единственное, что мы можем порекомендовать — обратиться по этому вопросу в свой расчетный центр.

В таком случае лучше передать показания по телефону. Проблема заключается в том, что если вы не передали данные, то вам начисления выполняются по среднему показанию счетчика и может потребоваться перерасчет, который делается оператором вручную. Мы добавим на сайт voda-uzao.ru проверку таких ситуаций и будем сообщать о необходимости связаться с ЕИРЦем более явно. Спасибо, что обратили внимание на проблему.

Елена, районные ЕИРЦы сами устанавливают сроки, к сожалению изменить их мы не можем, напишите по какому району были изменены сроки передачи данных и мы передадим жалобу в этот расчетный центр.

Михаил, в связи с более раним формированием ЕПД, сроки приема показаний были изменены, приносим извинения от лица расчетных центров.

Светлана, в декабре всегда сроки становятся короче, поскольку счета выставляются не в январе, а в конце текущего месяца и процесс этот занимает несколько дней. Надеемся на понимание. :)

Татьяна, ограничения выставляют районы (для каждого оно свое). Если был большой перерыв в подаче данных, то может потребоваться поверка счетчиков или произвести перерасчет за предыдущие периоды, что наш сервис сделать не может. Поэтому вам необходимо обратиться в районный ЕИРЦ по телефону (сервис выдает его в сообщении об ошибке) или лично, чтобы восстановить расчет по данным счетчиков.

Сергей, данные из нашего сервиса попадают в базу данных расчетных центров в конце месяца. Туда же попадают и данные с сайта gu-is.ru. Это разные сервисы, которые не связаны напрямую, но результат их работы одинаковый — показания счетчиков попадут в базу ЕИРЦа и будут использованы при выставлении единого платежного жокумента. Вводить данные вы можете на любом из сайтов.

Марина, в связи с более раним формированием ЕПД, расчетными центрами были изменены сроки приема показаний, приносим извинения от лица расчетных центров.